Productie Management

Als interim manager is het essentieel om eerst grondige kennis op te doen van de specifieke werkmethodes en processen. Dit gebeurt door in gesprek te gaan met verantwoordelijken en operatoren, en door zich op regelmatige basis in de productieomgeving te begeven. Zo wordt de sfeer in het bedrijf opgepikt en kunnen op basis daarvan al eerste bevindingen worden genoteerd.

Op die manier wordt duidelijk welke kennis aanwezig is op de werkvloer en binnen het management.

Het is belangrijk de rechtstreeks verantwoordelijken en operatoren aan te spreken en hen te bevragen over welke werkpunten zij belangrijk vinden en hoe zij zich voelen in hun verantwoordelijkheden.

Het is belangrijk een vertrouwensband op te bouwen met het personeel en met de mensen met wie direct wordt samengewerkt, omdat pas dan duurzame resultaten kunnen worden behaald. Door te luisteren en gerichte vragen te stellen, wordt interesse getoond en waardevolle kennis opgedaan.

Productie meeting zijn van cruciaal belang. Er zijn verschillende meetings in productie maar allen  moeten "to the point", kort en efficiënt doorgaan. 

Shift overdrachten: 

Deze kunnen doorgaan met of zonder operatoren. Een verslag moet gemaakt worden en geplaatst worden in een programma (bvb Teams) waar verantwoordelijken van andere afdelingen deze kunnen consulteren.

Shop floor productie meeting  : 

In deze meeting moeten alle departementen aanwezig zijn en elk moet een kort verslag maken over de gebeurtenissen van de vorige dag. Dit kan met behulp van cijfers of grafiek die op de white board of op een digitaal worden geplaatst . De meeting doorgaan in het team leader lokaal of een zone speciaal stille plaats.

Belangrijk is dat het geen praat barak is maar dat er acties worden besproken en dat indien er zaken zijn die betrekking hebben op meerdere afdelingen, dit na de vergadering afzonderlijk worden besproken.

Productie optimalisatie

Productie optimalisatie, verhoging van efficiëntie en het weg werken van de mogelijke bottle necks kan pas nadat een grondige analyse is gemaakt van de productie flow. De beste tools die we hiervoor zullen  gebruiken zijn aanwezig in Lean manufactury.

Lean Manufacturing

Lean heeft verschillende tools die kunnen helpen bij optimalisatie van de productie.                                                                                                            Belangrijk dat de personen waarmee Lean gaat toepassen kennis hebben wat Lean inhoud en  wat de verschillende facetten van Lean zijn.                             Kiss: Keep it simple sustainable

Een eenvoudige analyse tool is de 8 punten van verlies. Op basis van deze 8 punten kan men reeds vrij snel tot verbeteringen komen. 

Op basis van opgebouwde kennis en met behulp van specifieke programma's binnen Lean Manufacturing worden in samenwerking met de lokale managers verbeteringsvoorstellen ontwikkeld.

Performance dialoog

Een performance dialogue (prestatiedialoog) is een gestructureerd gesprek tussen een leidinggevende en een medewerker over werkprestaties, doelen en persoonlijke ontwikkeling. In tegenstelling tot de traditionele jaarlijkse beoordeling, ligt de focus hier op een voortdurende, tweerichtingsdialoog om groei en resultaten te stimuleren.  Om een performance gesprek efficiënt te laten verlopen moet men 5 kernzaken aanhouden:

 Eerlijk: Open en eerlijk over successen en knelpunten, zonder verborgen agenda's.                                                                                                                          De Gespreksvorm: Het is een dialoog, geen eenrichtingsverkeer. De medewerker krijgt de ruimte om input te geven.                                                Duidelijk: Specifieke verwachtingen en doelen (vaak via SMART-doelen) zodat iedereen weet wat 'succes' inhoudt.                                               Opbouwend: De focus ligt op verbetering en ondersteuning, niet op het toewijzen van schuld.                                                                                                          Continu: Regelmatige check-ins voorkomen verrassingen en houden de voortgang in beeld. 

Tijdens een prestatiedialoog komen doorgaans de volgende punten aan bod: Terugblik, Toekomst & Doelen Ontwikkeling Welzijn  en Actieplan:

Continuous Improvement

Bij verscheidene bedrijven heb ik reeds de functie van continuous Improvement Manager opgenomen. 

De opdracht was vooral het operationele volledig te bekijken en na analyse mogelijke verbeteringen voor te stellen.

Verbeteringen op korte termijn , mid lange termijn en lange termijn.

Ook belangrijk de inpackt van de verbetering in kaart te brengen en wat de verbetering in hield.

Steeds werd alles besproken met de verantwoordelijken en operatoren, die toch merendeels meer inzicht hebben in de mogelijke verbetering welke zou doorgevoerd worden.

Het moeten verbeteringen zijn die standhouden en niet een tijdelijk inpakt hebben. Dit kan soms een eenvoudige aanpassing zijn of een verbetering die een bepaalde kost met zich meebrengt. 

Coaching

In al mijn opdrachten ondervond ik dat coaching een belangrijk onderdeel was en dat met een goede coaching (ondersteuning) de personen positiever in hun functie kwamen te staan. Meer zelf vertrouwen kregen waardoor ze ook beter prestereerden.

Om nog beter te kunnen coachen en nog beter de mensen te kunnen ondersteunen , heb ik hiervoor de opleiding Bedrijfscoaching gevolgd en met succes beeindigd.

Wat houd coaching in!

Coaching is een begeleidingsproces waarbij een coach een cliënt (individu of team) ondersteunt bij het bereiken van concrete doelen, vergroten van zelfinzicht en het ontwikkelen van vaardigheden. Het richt zich op handelen in het heden en de toekomst, niet op het behandelen van psychische stoornissen.

Kernpunten:

• Doelgericht: helder geformuleerde doelen (loopbaan, leiderschap, performance, persoonlijke ontwikkeling).
• Samenwerkend: coach stelt vragen, geeft feedback, gebruikt technieken (gesprek, oefeningen, opdrachten).
• Praktisch en actiegericht: plannen, experimenteren, reflecteren en bijstellen.
• Tijdelijk en resultaatgericht: vaak afgesproken duur en meetbare uitkomsten.

Verschil met vergelijkbare rollen:

• Mentor: deelt doorgaans eigen ervaringen en advies; coaching laat cliënt zelf oplossingen vinden.
• Therapie: behandelt diepere psychische problemen; coaching richt zich op functioneren en groei.

Wanneer inzetten:

• Bij loopbaankeuzes, betere prestaties, leiderschapsontwikkeling, werk-privébalans of bij vastlopen in gewoontes/gedrag.